Starbucks Mobil Uygulama
Starbucks Mobil Uygulaması Ne İşe Yarıyor? – Starbucks ABD’de ve kullanılan diğer ülkelerde oldukça başarılı olan akıllı telefon uygulamasını Türkiye’de “Starbucks Mobil Uygulama” adıyla kullanıma sundu.
Starbucks Mobil Uygulaması ile daha önceden kullanılan Starbucks Kart’ın yarattığı iki soruna biraz daha iyi bir çözüm bulunmuş oluyor. Yani Starbucks Kart’ın yarattığı güvenlik açığı ve sık para yüklemenin yarattığı zorluklar biraz daha aşılmış durumda.
Starbucks Mobil Uygulama Nasıl Kullanılır?
Bu uygulamayı iOS kullanan Apple iPhone için App Store içinde veya Android kullanan akıllı telefonlar için Google Play Store içinde arama yaparak kolaylıkla bulabilirsiniz. Uygulamayı yükledikten sonra eğer daha önceden Starbucks Kart’ınız varsa internet sitesi için kullandığınız şifreyi girerek eski kartınıza ait bakiye veya hediyeler kendiliğinden yükleniyor.
Önceden bir Starbucks Kart’ınız yoksa uygulama içinde otomatik olarak bir sanal Starbucks Kart tanımlaması yapılıyor. Daha sonra uygulamanın yardımı ile bir kredi kartı tanımlamanız ve sonrasında para yüklemesi yapmanız gerekli. Bu işlemleri tamamladığınızda uygulamada yüklediğiniz parayı herhangi bir Starbucks şubesinde alışveriş için kullanabilirsiniz.
Bu uygulama kredi kartı ve Starbucks Kart bilgilerini sürekli olarak saklıyor, böylece ikisini de yanınızda taşımak zorunda kalmıyorsunuz. Uygulama ile kullanıcılar bakiyeyi rahatlıkla görebiliyor, gerektiğinde kredi kartından istediği bir miktarda parayı uygulama bakiyesine aktarabiliyor. Fakat bir konuya dikkat etmeniz gerekli, Starbucks uygulamaya para yüklemek birkaç dakika sürecek, bu yüzden kasaya gelmeden önce bu işi tamamlarsanız fazla gecikmeden ödemenizi yapmanız mümkün olacak.
Starbucks Mobil Uygulama Kusursuz Değil
Starbucks Mobil Uygulama avantajı istediğiniz zamanda ve miktarda bakiye yükleme işlemini kredi kartınız aracılığıyla kolaylıkla yapabilmeniz. Uygulamaya para yüklemesi için sunulan sabit miktarlara değil en sağdaki “Diğer” kısmına dokunmanız durumunda, harcayacağınız miktarı önceden biliyorsanız, kartınızda bakiye kalmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Uygulamaya para yüklerken diğer kısmını seçseniz de sayıları yazmakta kullanılan tuşlar arasında virgül yok. Bu yüzden para miktarı için tam sayıları kullanmak zorundasınız, yani virgül kullanıp kuruşlu yükleme yapmanız olanaksız. Örneğin bedeli 96,5 TL olan bir paket kahve çekirdeği için bu miktarı tam olarak yazmanız mümkün değil. Bu eksiklik yüzünden uygulamaya 97 TL bakiye yüklerseniz alışveriş sonrasında 0,5 TL fazla para kalacak. Böyle bir durumda bakiye kalmaması için ikinci seçenek uygulamaya iki paket kahve için tam olarak toplam 193 TL bakiye yüklemek olabilir.
Bakiye konusuna bu kadar önem vermemizin nedeni uygulama içinde kullanılmadan bekleyen müşterilere ait olan bu paranın sonuçta Starbucks kasasına dahil olması. Kullanıcıların bir kısmı Starbucks Uygulama’ya önceden tahmini miktarda para yüklediği için veya kartta kalan küçük bakiyeler toplamı Starbucks kasasında duran nakit para yerine geçiyor. Marketwatch adlı finans sitesindeki bir habere(*) göre 2016 yılında yapılan bir incelemede Starbucks Uygulama hesabında sadece ABD’de 12 milyon müşterinin 1.2 milyar dolar parası olduğu bulunmuş. Starbucks şubelerine kahve içmeye giden çok sayıda müşteriye ait bu nakit para Starbucks şirketinin bilançosunda çok büyük bir miktar tutuyor ve bu parayı şirket bedava kredi olarak kullanıyor.
Starbucks Mobil Uygulama’da Bir Güvenlik Sorunu Var
Belki fark ettiniz, Starbucks Kart alışveriş için kullanılırken kimlik sorulmuyor ve şifresi kartın son dört rakamından oluşuyor. Bu durumda kartı bulan veya çalan her kişi kartın içindeki bakiye kadar alışveriş yapabiliyor. Bunun yanında Starbucks Mobil Uygulama kullanılırken, eğer siz önceden bir şifre (pin kodu) belirlemediyseniz, uygulamanın açılışında hiç şifre sorulmuyor.
Açıkçası çoğu kullanıcının bir güvenlik önlemi belirlemesi gerektiği konusunu fark ettiğini sanmıyoruz çünkü uygulama bu konuda uyarmıyor. Bu durumda akıllı telefonunuz kimin elindeyse, 150 TL altındaki miktarlar olması koşuluyla, kredi kartınızdan istediği kadar sayıda yükleme yaparak Starbucks şubelerinde kullanabilir. Bu yüzden uygulama kullanırken “Ayarlar” kısmına girip başlangıçta PIN sorma veya Yüz Tanıma gibi güvenlik önlemi eklemeniz çok akıllıca olacak.
Starbucks Uygulama Kullanmak Zorunda Değilsiniz
Starbucks Uygulama kullanırken puanlar, indirimler veya bedava ürünler kazanabilirsiniz. Starbucks puan verirken çok cömert davranmıyor, ayrıca verilen puanlar kullanılmadığı zaman bir süre sonra siliniyor. Bedava ürünler için ise ayda birkaç defa kampanya düzenleniyor, bunların çoğu çok tercih edilmeyen ürünler veya uygulamayı sık kontrol etmiyorsanız basitçe kampanyayı kaçırıyorsunuz. Bunların yanında uygulamayı kullanarak kasa önünde zaman kaybetmek veya bir miktar paranın bakiye olarak kalmasını istemiyorsanız ödemenizi nakit veya kredi kartı kullanarak yapabilirsiniz. Böylece Starbucks Uygulama tarafından verilen çok kullanışlı olmayan indirim veya puanlar yerine kendi kredi kartınızın her alışverişte verdiği puanları kazanmış olacaksınız.
